خطا در زمان مشاهده تیکت برای مشتری

شروع موضوع توسط shokoofeh ‏Nov 2, 2016 در انجمن WHMCS

  1. shokoofeh

    shokoofeh عضو تایید شده کاربر انجمن

    با سلام

    زمانی که تیکت برای مشتری ما ارسال می شود در ایمیل مشتری تیکت مشاهده میشود ولی زمانی که مشتری بخواهد از بخش تیکت ها جواب خود را مشاهده کند با خطای زیر مواجه می شود
     

    پیوست ها:

    • 1.png
      1.png
      اندازه فایل:
      کیلوبایت 9.9
      نمایش ها:
      4
  2. farid

    farid مدیر کل انجمن عضو کادر مدیریت مدیر کل انجمن

    سلام
    ظاهرا یکی از فایل هاتون حذف شده است یا تنظیم اشتباهی در httacess انجام دادید
    یکبار دیگر httacess را چک کنید همچنین فایل های whmcs را مجددا آپلود کنید
     
    shokoofeh از این پست تشکر کرده است.
  3. mohsenkalantari

    mohsenkalantari عضو تایید شده کاربر انجمن

    سلام
    وقتی با whmcsتیکت میزنم ایمیلی که برام میاد
    خیلی ساده است چطور عوضش کنم
    میخوام محیط گرافیکی داشته باشه
     

    پیوست ها:

    • Capture.JPG
      Capture.JPG
      اندازه فایل:
      کیلوبایت 79.6
      نمایش ها:
      2
  4. farid

    farid مدیر کل انجمن عضو کادر مدیریت مدیر کل انجمن

    سلام
    از منوی Setup-Email Templates برید و متون ایمیل را تغییر دهید البته میتونید از setup->general settings->mail یک هدر و فوتر کلی برای تمامی ایمیل ها ایجاد کنید
    اگر میخواید فقط هدر و فوتر تغییر کند در این حالت نیاز به تغییر تمام ایمیل تمپلیت ها نخواهید داشت
     
  5. mohsenkalantari

    mohsenkalantari عضو تایید شده کاربر انجمن

    سلام
    این قالب رو از فراسو خریدم.
    منظورم ساده نبود.
    منظورم این بود که خیلی بهم ریخته است.
    خیلی از شرکتها ی هاست و دامین دارن این سیستم رو اما ایمیل هایی که برای کاربراشون میاد بدون بهم ریختگی است.
    یک دیفالت نداره که ساده باشه و بهم ریختگی تصویر فوق پیش نیاد؟
     
  6. farid

    farid مدیر کل انجمن عضو کادر مدیریت مدیر کل انجمن

    مشکلی در نصبش دارید که این مشکل براتون پیش آمده است بهم ریختگی ندارد
    اما در این مورد از بخش پشتیبانی شرکت www.faraso.org اقدام به ارسال درخواست پشتیبانی کنید راهنمایتون می کنند یا مشکل رو رفع می کنند
     

به اشتراک بگذارید

س