عدم فعالیت اتوماتیک در whmcs

شروع موضوع توسط ryonishost ‏Sep 29, 2016 در انجمن WHMCS

  1. ryonishost

    ryonishost عضو تایید شده کاربر انجمن

    با سلام. بنده سیستم whmcs بهمراه لایسنس رو نصب کردم و محصولات مورد نظرم برای فروش رو هم ساختم و فعال سازی اونها رو هم روی گزینه فعال سازی پس از اولین پرداخت گذاشتم و همه کارهایی که باید انجام می شد رو انجام دادم اما وقتی خودم به عنوان یک کاربر نمونه یک اکانت ساختم و از سیستم خرید کردم، متوجه شدم که سیستم پس از پرداخت و خرید بصورت اتوماتیک محصول رو تحویل نمیده باید حتما بنده به داخل whmcsبرم و پرداخت رو تایید کنم و محصول رو فعال کنم. یک سری از مشکلات هم در بخش Healte هست که نمی فهمم منظورش چیه. عکس اون رو پیوست کردم. ممنون میشم راهنماییم کنید
     

    پیوست ها:

    • 5465.jpg
      5465.jpg
      اندازه فایل:
      کیلوبایت 129.1
      نمایش ها:
      2
  2. farid

    farid مدیر کل انجمن عضو کادر مدیریت مدیر کل انجمن

    سلام
    عکسی که ارسال کردید در مورد تنظیمات تیکت برای pipe شدن است و اینکه روی سرور تابع imap نصب نیست ولی به مشکل شما ارتباط ندارند
    برای فعال سازی خودکار گزینه پرداخت باید روی
    Automatically setup the product as soon as the first payment is received
    باشد که شما هم طبق گفته خودتون روی این گزینه تنظیم کردید
    اما دقت کنید نیاز است که در همان تب در قسمت بالا ماژول سرور ( مثلا Directadmin یا CPanel یا ... ) تنظیم و گروه مورد نظر آن مشخص شود اگر این مورد هم بطور صحیح انجام شده است از قسمت Utilities->Activity Log برید ببنید خطایی در فعال سازی رخ داده یا خیر ممکن است به دلیل خطا در فعال سازی سرویس فعال نشده باشد
    اگر باز این مورد هم رفع نشد پرداخت فاکتور را از سمت کاربر با استفاده از اعتبار کاربری انجام دهید و تست بگیرید بعضا کانفلیکت ماژول های درگاه بانکی متفرقه با ماژول سرور موجب عدم ساخته شدن محصول می شد
    اینها دلایل کلی و عمومی بودند اگر با بررسی این موارد رفع نشد نیاز به اطلاعات بیشتری از سمت شما برای پیگیری و رفع مشکل است
     

به اشتراک بگذارید

س