سلام مشکل این هست که کاربر وقتی سفارشی را ثبت می کنه در مرحله آخر که باید ارجاء داده بشه به درگاه بانکی صفحه سفید میشه و خطایی نشون نمیده حتی با فعال کردن نمایش پیام های خطا! نکته: با این حال فاکتور صادر می شه و اگر مشتری از طریق حساب کاربری به فاکتور مراجعه کند بدون مشکل می تونه به درگاه وصل بشه و پرداخت کنه!
سلام از آنجایی که مشخص نیست درگاه را از چه شرکتی تهیه کردید و لاگ خطا ندارید نمیشه نظر قطعی داد به نظر از پشتیبانی جایی که ماژول تهیه شده پیگیری کنید قبلش از سرور هم چک کنید ببینید لاگی در لاگ فایل آپاچی برای خطا درج شده یا خیر
سلام اگر درگاه رو از فراسو گرفتید و نمایش خطا در whmcs هم فعال کردید بررسی کنید در فایل کانفیگ آپاچی نمایش خطا فعال باشه (معمولا مسیرش در /ect/httpd است) لاگ فایل ها سرور هم بستگی به کنترل پنل مسیر های مختلفی ذخیره میشه اگر دایرکت ادمین هستید از خود هاست قسمت statictics ->error log میتونید لاگ ها را مشاهده کنید کنترل پنل های دیگر هم مسیر اختصاصی خودشون رو دارند