پشتیبانی در whmcs

شروع موضوع توسط deldar ‏Sep 27, 2016 در انجمن WHMCS

  1. deldar

    deldar عضو تایید شده کاربر انجمن

    سلام
    آیا whmcs این قابلیت را دارد تا چند بخش پشتیبانی ایجاد کرد و چند مدیر هم با دسترسی های مختلف ایجاد کرد و طوری تنظیم کرد که مدیران این امکان را داشته باشند که تیکتی که مربوط به خودشون نمی شه را ارجاع بدن به مدیر مربوطه؟
    ممنون می شم راهنمایی کنید
     
  2. farid

    farid مدیر کل انجمن عضو کادر مدیریت مدیر کل انجمن

    سلام
    میشه چند بخش ایجاد کرد و چند مدیری با دسترسی متفاوت به تیکت ها داشته باشید اما اگر مدیری به دپارتمان خاصی دسترسی نداشته باشد آن تیکت برایش قابل رویت و ارجاع نخواهد بود.
     
    deldar از این پست تشکر کرده است.

به اشتراک بگذارید

س