کامل نشدن کران جاب whmcs

شروع موضوع توسط mrfarmani ‏Aug 16, 2016 در انجمن مشکلات

  1. mrfarmani

    mrfarmani عضو تایید شده کاربر انجمن

    سلام.
    2 روز است که کران جاب whmcs اجرا می شود و تا مرحله بستن تیکت های غیر فعال نیز پیش می رود. ولی در این مرحله متوقف می شود و ادامه نمی دهد.
    خواهشمندم راهنمایی کنید.
     
  2. farid

    farid مدیر کل انجمن عضو کادر مدیریت مدیر کل انجمن

    سلام
    یکبار از ssh با دستور php -q کران جاب را اجرا کنید در این حالت در خروجی صفحه کنسول لاگ ها هم نشان میدهد
    ببینید در آنجا خطایی درج میشه یا نه ضمن اینکه از منوی utilities->activity log ببینید خطایی درج شده یا خیر
    ضمنا در زمان بررسی نمایش خطا در whmcs که در اینجا توضیح داده شده است فعال باشد
     
    mrfarmani از این پست تشکر کرده است.
  3. mrfarmani

    mrfarmani عضو تایید شده کاربر انجمن

    درود بر شما.
    بنده به سرور دسترسی ندارم و whmcs روی هاست اشتراکی است.
    در activity log نیز این جمله است: Cron Job: Starting Auto Closing Inactive Tickets
    و پس از آن هیچ.
    هیچ خطایی ثبت نشده.
    در ضمن، خود به خود درست شد.
     
  4. farid

    farid مدیر کل انجمن عضو کادر مدیریت مدیر کل انجمن

    با توجه به رفع مشکل نمیشه پیگیریش کرد کلا کران جاب whmcs به مشکل بخوره debug کردنش ساده نیست
    اما اون مراحلی که گفتم جز مراحل اولیه رفع عیب می باشد
     
    mrfarmani از این پست تشکر کرده است.

به اشتراک بگذارید

س