Ticket ID Not Found. Invoice ID Not Found

شروع موضوع توسط jamal ‏Nov 23, 2017 در انجمن مشکلات

  1. jamal

    jamal عضو تایید شده کاربر انجمن

    درود
    چندروزی هست زمانی که میخوام تیکت جدیدی باز کنم و یا فاکتور جدید صادر کنم با پیغام زیر مواجه میشم

    Ticket ID Not Found.
    Invoice ID Not Found

    لطفا راهنمایی فرمایید با سپاس
     
  2. farid

    farid مدیر کل انجمن عضو کادر مدیریت مدیر کل انجمن

    سلام
    بررسی کنید قالبتون مشکلی نداشته باشد
    ضمن اینکه تیکت مورد نظر از ادمین قابل مشاهده است؟
     
  3. jamal

    jamal عضو تایید شده کاربر انجمن

    درود
    قالب دارای لایسنس و از فراسو خریداری شد
    تیکت هایی که از قبل بود قابل مشاهده می باشد ولی همون تیکت رو که جواب میدیم ارسال میشه ولی نه در ادمین و نه در یوزر ثبت نمیشه و تیکت پاسخ داده شده نمایش داده میشه
    در ضمن زمانی که میخوام کاربر جدیدی ثبت کنم هم همین پیغام رو میده
    Id not found

    با سپاس
     
  4. farid

    farid مدیر کل انجمن عضو کادر مدیریت مدیر کل انجمن

    بدون بررسی نمیشه نظر دقیق داد از چه چیزی میتونه باشد مورد مشابه ندیدم
    اما برای اطمینان یکبار با قابل پیش فرض خود whmcs هم تست کنید اگر باز خراب بود موردی در خود whmcs باید باشه یا اشتباه آپدیت شده یا ...
     

به اشتراک بگذارید

س