پشتیبانی در whmcs

  • شروع کننده موضوع deldar
  • تاریخ شروع

deldar

عضو تایید شده
کاربر انجمن
عضویت
29/5/16
ارسال ها
24
امتیاز
1
سن
35
سلام
آیا whmcs این قابلیت را دارد تا چند بخش پشتیبانی ایجاد کرد و چند مدیر هم با دسترسی های مختلف ایجاد کرد و طوری تنظیم کرد که مدیران این امکان را داشته باشند که تیکتی که مربوط به خودشون نمی شه را ارجاع بدن به مدیر مربوطه؟
ممنون می شم راهنمایی کنید
 

farid

مدیر کل انجمن
عضو کادر مدیریت
مدیر کل انجمن
عضویت
20/5/15
ارسال ها
453
امتیاز
10
وب سایت
faraso.org
سلام
آیا whmcs این قابلیت را دارد تا چند بخش پشتیبانی ایجاد کرد و چند مدیر هم با دسترسی های مختلف ایجاد کرد و طوری تنظیم کرد که مدیران این امکان را داشته باشند که تیکتی که مربوط به خودشون نمی شه را ارجاع بدن به مدیر مربوطه؟
ممنون می شم راهنمایی کنید
سلام
میشه چند بخش ایجاد کرد و چند مدیری با دسترسی متفاوت به تیکت ها داشته باشید اما اگر مدیری به دپارتمان خاصی دسترسی نداشته باشد آن تیکت برایش قابل رویت و ارجاع نخواهد بود.
 
بالا