کامل نشدن کران جاب whmcs

mrfarmani

عضو تایید شده
کاربر انجمن
عضویت
2/5/16
ارسال ها
11
امتیاز
1
سن
47
سلام.
2 روز است که کران جاب whmcs اجرا می شود و تا مرحله بستن تیکت های غیر فعال نیز پیش می رود. ولی در این مرحله متوقف می شود و ادامه نمی دهد.
خواهشمندم راهنمایی کنید.
 

farid

مدیر کل انجمن
عضو کادر مدیریت
مدیر کل انجمن
عضویت
20/5/15
ارسال ها
449
امتیاز
10
وب سایت
faraso.org
سلام.
2 روز است که کران جاب whmcs اجرا می شود و تا مرحله بستن تیکت های غیر فعال نیز پیش می رود. ولی در این مرحله متوقف می شود و ادامه نمی دهد.
خواهشمندم راهنمایی کنید.
سلام
یکبار از ssh با دستور php -q کران جاب را اجرا کنید در این حالت در خروجی صفحه کنسول لاگ ها هم نشان میدهد
ببینید در آنجا خطایی درج میشه یا نه ضمن اینکه از منوی utilities->activity log ببینید خطایی درج شده یا خیر
ضمنا در زمان بررسی نمایش خطا در whmcs که در اینجا توضیح داده شده است فعال باشد
 

mrfarmani

عضو تایید شده
کاربر انجمن
عضویت
2/5/16
ارسال ها
11
امتیاز
1
سن
47
درود بر شما.
بنده به سرور دسترسی ندارم و whmcs روی هاست اشتراکی است.
در activity log نیز این جمله است: Cron Job: Starting Auto Closing Inactive Tickets
و پس از آن هیچ.
هیچ خطایی ثبت نشده.
در ضمن، خود به خود درست شد.
 

farid

مدیر کل انجمن
عضو کادر مدیریت
مدیر کل انجمن
عضویت
20/5/15
ارسال ها
449
امتیاز
10
وب سایت
faraso.org
درود بر شما.
بنده به سرور دسترسی ندارم و whmcs روی هاست اشتراکی است.
در activity log نیز این جمله است: Cron Job: Starting Auto Closing Inactive Tickets
و پس از آن هیچ.
هیچ خطایی ثبت نشده.
در ضمن، خود به خود درست شد.
با توجه به رفع مشکل نمیشه پیگیریش کرد کلا کران جاب whmcs به مشکل بخوره debug کردنش ساده نیست
اما اون مراحلی که گفتم جز مراحل اولیه رفع عیب می باشد
 
بالا