اشکال در تمدید دامنه های آی آر منقضی شده

سلام


احتراما دامنه های آی آر مشتری های ما به محض منقضی شدن دیگر در whmcs سایت ما البته در اکانت کاربری مشتری قابل تمدید توسط کاربر نیستند و در مقابل نام دامنه پیغام می دهد : دوره قابل تمدید گذشته

در صورتی که تا 1 ماه بعد از انقضا قاعدتا کاربر باید بتواند دامنه خود را تمدید نماید.

(ولی در مدیریت whmcs ما به صورت دستی می توانیم تمدید کنیم)


لطفا در صورت امکان راهنمایی بفرمایید.


با تشکر فراوان

 

بله مشکل بر طرف شد
خیلی از شما ممنونم