خطا در زمان مشاهده تیکت برای مشتری

shokoofeh

عضو تایید شده
کاربر انجمن
عضویت
26/10/16
ارسال ها
5
امتیاز
1
سن
29
با سلام

زمانی که تیکت برای مشتری ما ارسال می شود در ایمیل مشتری تیکت مشاهده میشود ولی زمانی که مشتری بخواهد از بخش تیکت ها جواب خود را مشاهده کند با خطای زیر مواجه می شود
 

پیوست ها

  • 1.png
    1.png
    9.9 کیلوبایت · بازدیدها: 4

farid

مدیر کل انجمن
عضو کادر مدیریت
مدیر کل انجمن
عضویت
20/5/15
ارسال ها
449
امتیاز
10
وب سایت
faraso.org
با سلام

زمانی که تیکت برای مشتری ما ارسال می شود در ایمیل مشتری تیکت مشاهده میشود ولی زمانی که مشتری بخواهد از بخش تیکت ها جواب خود را مشاهده کند با خطای زیر مواجه می شود
سلام
ظاهرا یکی از فایل هاتون حذف شده است یا تنظیم اشتباهی در httacess انجام دادید
یکبار دیگر httacess را چک کنید همچنین فایل های whmcs را مجددا آپلود کنید
 

mohsenkalantari

عضو تایید شده
کاربر انجمن
عضویت
23/11/16
ارسال ها
4
امتیاز
1
سن
37
سلام
وقتی با whmcsتیکت میزنم ایمیلی که برام میاد
خیلی ساده است چطور عوضش کنم
میخوام محیط گرافیکی داشته باشه
 

پیوست ها

  • Capture.JPG
    Capture.JPG
    79.6 کیلوبایت · بازدیدها: 2

farid

مدیر کل انجمن
عضو کادر مدیریت
مدیر کل انجمن
عضویت
20/5/15
ارسال ها
449
امتیاز
10
وب سایت
faraso.org
سلام
وقتی با whmcsتیکت میزنم ایمیلی که برام میاد
خیلی ساده است چطور عوضش کنم
میخوام محیط گرافیکی داشته باشه
سلام
از منوی Setup-Email Templates برید و متون ایمیل را تغییر دهید البته میتونید از setup->general settings->mail یک هدر و فوتر کلی برای تمامی ایمیل ها ایجاد کنید
اگر میخواید فقط هدر و فوتر تغییر کند در این حالت نیاز به تغییر تمام ایمیل تمپلیت ها نخواهید داشت
 

mohsenkalantari

عضو تایید شده
کاربر انجمن
عضویت
23/11/16
ارسال ها
4
امتیاز
1
سن
37
سلام
این قالب رو از فراسو خریدم.
منظورم ساده نبود.
منظورم این بود که خیلی بهم ریخته است.
خیلی از شرکتها ی هاست و دامین دارن این سیستم رو اما ایمیل هایی که برای کاربراشون میاد بدون بهم ریختگی است.
یک دیفالت نداره که ساده باشه و بهم ریختگی تصویر فوق پیش نیاد؟
 

farid

مدیر کل انجمن
عضو کادر مدیریت
مدیر کل انجمن
عضویت
20/5/15
ارسال ها
449
امتیاز
10
وب سایت
faraso.org
سلام
این قالب رو از فراسو خریدم.
منظورم ساده نبود.
منظورم این بود که خیلی بهم ریخته است.
خیلی از شرکتها ی هاست و دامین دارن این سیستم رو اما ایمیل هایی که برای کاربراشون میاد بدون بهم ریختگی است.
یک دیفالت نداره که ساده باشه و بهم ریختگی تصویر فوق پیش نیاد؟
مشکلی در نصبش دارید که این مشکل براتون پیش آمده است بهم ریختگی ندارد
اما در این مورد از بخش پشتیبانی شرکت www.faraso.org اقدام به ارسال درخواست پشتیبانی کنید راهنمایتون می کنند یا مشکل رو رفع می کنند
 
بالا