عدم تایید فاکتور پرداختی در whmcs!!!

jamal

عضو تایید شده
کاربر انجمن
عضویت
11/2/17
ارسال ها
6
امتیاز
1
سن
44
درود
فاکتور های ایجاد شده در نرم افزار whmcs از طریق درگاه(درگاه زرین پال) پرداخت و مبلغ از حساب کاربر کم میشه،ولی زمانی که به ناحیه کاربری بر میگرده فاکتور تسویه نشده و پرداختی برای کاربر ثبت نمیشه.
مشکل از زرین پال هست و یا تنظینم خاصی باید در whmcs انجام بشه؟
برای افزایش اعتبار هم کلا به درگاه وصل نمیشه.
ممنون میشم دوستان راهنمایی فرمایند
 

farid

مدیر کل انجمن
عضو کادر مدیریت
مدیر کل انجمن
عضویت
20/5/15
ارسال ها
452
امتیاز
10
وب سایت
faraso.org
درود
فاکتور های ایجاد شده در نرم افزار whmcs از طریق درگاه(درگاه زرین پال) پرداخت و مبلغ از حساب کاربر کم میشه،ولی زمانی که به ناحیه کاربری بر میگرده فاکتور تسویه نشده و پرداختی برای کاربر ثبت نمیشه.
مشکل از زرین پال هست و یا تنظینم خاصی باید در whmcs انجام بشه؟
برای افزایش اعتبار هم کلا به درگاه وصل نمیشه.
ممنون میشم دوستان راهنمایی فرمایند
سلام
احتمال زیاد مشکل تنظیمی درگاه شما است یا ورژنی که نصب کردید قدیمی و مشکل دار است یا تنظیماتش صحیح نیست
بنده خودم شخصا تجربه ای با درگاه زرین پال ندارم اما فکر کنم پشتیبانی خودشون بتونه راهنمایتون کنند و 99 درصد مشکل از درگاه است و نه خود whmcs شما
 

jamal

عضو تایید شده
کاربر انجمن
عضویت
11/2/17
ارسال ها
6
امتیاز
1
سن
44
درود
مشکل از زرین پال بود و پشتیبانی زرین پال مشکل رو برطرف کردند

با سپاس فراوان
 

farid

مدیر کل انجمن
عضو کادر مدیریت
مدیر کل انجمن
عضویت
20/5/15
ارسال ها
452
امتیاز
10
وب سایت
faraso.org
بالا