متصل نشدن به درگاه بانکی

  • شروع کننده موضوع deldar
  • تاریخ شروع

deldar

عضو تایید شده
کاربر انجمن
عضویت
29/5/16
ارسال ها
24
امتیاز
1
سن
35
سلام
مشکل این هست که کاربر وقتی سفارشی را ثبت می کنه در مرحله آخر که باید ارجاء داده بشه به درگاه بانکی صفحه سفید میشه و خطایی نشون نمیده حتی با فعال کردن نمایش پیام های خطا!

نکته: با این حال فاکتور صادر می شه و اگر مشتری از طریق حساب کاربری به فاکتور مراجعه کند بدون مشکل می تونه به درگاه وصل بشه و پرداخت کنه!
 

farid

مدیر کل انجمن
عضو کادر مدیریت
مدیر کل انجمن
عضویت
20/5/15
ارسال ها
452
امتیاز
10
وب سایت
faraso.org
سلام
مشکل این هست که کاربر وقتی سفارشی را ثبت می کنه در مرحله آخر که باید ارجاء داده بشه به درگاه بانکی صفحه سفید میشه و خطایی نشون نمیده حتی با فعال کردن نمایش پیام های خطا!

نکته: با این حال فاکتور صادر می شه و اگر مشتری از طریق حساب کاربری به فاکتور مراجعه کند بدون مشکل می تونه به درگاه وصل بشه و پرداخت کنه!
سلام
از آنجایی که مشخص نیست درگاه را از چه شرکتی تهیه کردید و لاگ خطا ندارید نمیشه نظر قطعی داد به نظر از پشتیبانی جایی که ماژول تهیه شده پیگیری کنید
قبلش از سرور هم چک کنید ببینید لاگی در لاگ فایل آپاچی برای خطا درج شده یا خیر
 

deldar

عضو تایید شده
کاربر انجمن
عضویت
29/5/16
ارسال ها
24
امتیاز
1
سن
35
با سلام
درگاه بانکی از فراسو تهیه شده است
مسیر لاگ قایل آپاچی در سرور چیست؟
با تشکر
 

farid

مدیر کل انجمن
عضو کادر مدیریت
مدیر کل انجمن
عضویت
20/5/15
ارسال ها
452
امتیاز
10
وب سایت
faraso.org
با سلام
درگاه بانکی از فراسو تهیه شده است
مسیر لاگ قایل آپاچی در سرور چیست؟
با تشکر
سلام
اگر درگاه رو از فراسو گرفتید و نمایش خطا در whmcs هم فعال کردید بررسی کنید در فایل کانفیگ آپاچی نمایش خطا فعال باشه
(معمولا مسیرش در /ect/httpd است)
لاگ فایل ها سرور هم بستگی به کنترل پنل مسیر های مختلفی ذخیره میشه اگر دایرکت ادمین هستید از خود هاست قسمت statictics ->error log میتونید
لاگ ها را مشاهده کنید کنترل پنل های دیگر هم مسیر اختصاصی خودشون رو دارند
 
آخرین ویرایش:
بالا