چند سوال کوتاه در خصوص whmcs

hamsaffar

عضو تایید شده
کاربر انجمن
عضویت
26/7/16
ارسال ها
7
امتیاز
1
سن
23
سلام
ببخشید چند سوال کوچک داشتم

1- آیا مدیریت تایتل صفحات در whmcs جایی وجود دارد یا خیر؟
2- آیا صفحه تماس با ما یعنی contact.php در مدیریت whmcs کجا میره سوالاتی که کاربرها می پرسند که بشه بهشون جواب داد؟
3- وقتی کاربری لاگین نباشد می تواند تیکت ارسال کند و به وی شماره تیکت هم اختصاص داده می شود و برایش ایمیل و لینک صفحه آن تیکت نیز می رود ولی در مدیریت نمی آید که بتوان به آن پاسخ داد. مشکل چطوری حل می شود؟

با تشکر
 

farid

مدیر کل انجمن
عضو کادر مدیریت
مدیر کل انجمن
عضویت
20/5/15
ارسال ها
453
امتیاز
10
وب سایت
faraso.org
سلام
ببخشید چند سوال کوچک داشتم

1- آیا مدیریت تایتل صفحات در whmcs جایی وجود دارد یا خیر؟
2- آیا صفحه تماس با ما یعنی contact.php در مدیریت whmcs کجا میره سوالاتی که کاربرها می پرسند که بشه بهشون جواب داد؟
3- وقتی کاربری لاگین نباشد می تواند تیکت ارسال کند و به وی شماره تیکت هم اختصاص داده می شود و برایش ایمیل و لینک صفحه آن تیکت نیز می رود ولی در مدیریت نمی آید که بتوان به آن پاسخ داد. مشکل چطوری حل می شود؟

با تشکر
سلام

1- آیا مدیریت تایتل صفحات در whmcs جایی وجود دارد یا خیر؟
خیر جای خاصی ندارد اگر میخواید باید در فایل زبان یا مستقیم در قالب ویرایش کنید
2- آیا صفحه تماس با ما یعنی contact.php در مدیریت whmcs کجا میره سوالاتی که کاربرها می پرسند که بشه بهشون جواب داد؟
اگر تنظیم کنید باید تیکت بشه البته میتونید یک ایمیل بهش بدید در تنظیم setup->general setting که به اون ایمیل ، ایمیل شوند
3- وقتی کاربری لاگین نباشد می تواند تیکت ارسال کند و به وی شماره تیکت هم اختصاص داده می شود و برایش ایمیل و لینک صفحه آن تیکت نیز می رود ولی در مدیریت نمی آید که بتوان به آن پاسخ داد. مشکل چطوری حل می شود؟
از قسمت تنظیمات department برید و چک کنید تیک اجبار عضو بودن برای تمامی department ها فعال باشد
 
بالا